إدارة الإشعار والتصعيد
نظم إدارة المعلومات
إدارة الإشعار والتصعيد
تحسين إدارة الرعاية
لاحظت صناعة الرعاية الصحية تكنولوجيا المعلومات الصحية ، مثل نانو هيلث لحلول الاتصالات لتكثيف وزيادة برامج التحولات الخاصة بإدارة الرعاية والرعاية.
تتضمن إحدى الإستراتيجيات إرسال الإخطارات أو التنبيهات التلقائية من المستشفيات إلى ممارسات الرعاية الأولية ومشرفي الرعاية عندما يكون لدى المريض دخول المستشفى أو إطلاق سراحه أو نقله.
تم تصميم هذه الإخطارات والتنبيهات لتحسين التدفق المريح للمعلومات بحيث يمكن لمقدمي الخدمات والمشرفين على الحالة تلبية متطلبات الرعاية الصحية لمرضاهم بسرعة وفعالية أثناء انتقالهم من مرافق المرضى الداخليين إلى رعاية المجتمع.
بالإضافة إلى تحسين الحالة الصحية للمريض، من المتوقع أن تؤدي هذه التنبيهات والإشعارات إلى خفض حالات إعادة الإدخال إلى المستشفى.
التنبيهات والإخطارات
تقديم معلومات الدخول والخروج ونقل المعلومات في الوقت الفعلي حول الخدمات الطبية للمريض التي تواجهها والدعم:
تنسيق الرعاية
دعم إعلام مزود الاتصالات بين المستشفيات وأطباء الرعاية الأولية ومديري الرعاية الذين قد لا يعرفون متى يتم تسليم المريض إلى المستشفى أو الذي قد لا يكتشف حتى حدوث المستشفى. يُمكِّن الإخطار طبيب الرعاية الأولية من المتابعة السريعة بعد الإفراج للتأكد من أن المريض يحصل على ما يحتاجه ليكون على ما يرام
خفض عمليات إعادة القبول
يقلل إشعار المزود من إعادة القبول من خلال تمكين المستشفيات من التواصل مع المريض والطبيب حول قبولهم في المستشفى.
التنبيهات والإخطارات التلقائية
يتم تنشيط التنبيهات عن طريق قبول المريض أو خروجه من المستشفى أو نقله إلى نظام معلومات المستشفى الذي ينقل إشعارًا إلى مستقبل الإشعارات من نانو.
تساعد التنبيهات الآلية مقدّمي الرعاية على الوصول إلى المرضى في الوقت المناسب — والمتابعة التي تحدث فعلاً هي التي تُبقي الكلفة منخفضة، مع نانو هيلث.
منتجات ذات صلة
منتجات من نانو هيلث سويت تعمل جنباً إلى جنب مع هذا المنتج.
معلومات إضافية عن هذا المنتج
المعايير وأنظمة الترميز
- HL7 ADT
كيف يعمل مع بقية المجموعة
- نانو HIE
الإشعار يخبرك أن شيئاً حدث، ومنصة التبادل هي ما ينقل السجل الذي يفسّره.
- نانو PHR
يرى المريض الانتقال نفسه من جانبه، وهو ما يجعل المتابعة حواراً لا استدعاءً.
- نانو CPW
التنبيه لا يكون قابلاً للتنفيذ ما لم توجد خطوة تالية متفق عليها — والمسار هو حيث تُحدَّد.
- نانو EMR
الإدخال الذي يُطلق التنبيه يُسجَّل هنا أولاً.
الأسئلة الشائعة
ما هو إشعار ADT؟
- رسالة تُولَّد عند إدخال المريض إلى المستشفى أو خروجه منه أو تحويله داخله. وهو من أقدم الإشارات وأنفعها في تقنية المعلومات الصحية، لأنه يخبر شخصاً خارج المستشفى بأن وضع المريض قد تغيّر.
لماذا يحتاج طبيب الرعاية الأولية إلى إخباره؟
- لأنه غالباً لا يُخبَر. فقد يُدخَل المريض ويُعالَج ويخرج دون أن يعلم طبيبه حتى الموعد التالي — أو إطلاقاً. والإشعار يتيح للطبيب المتابعة سريعاً بعد الخروج، وهي النافذة التي تُحدث فيها المتابعة فرقاً فعلياً.
كيف يقلّل ذلك إعادة الإدخال؟
- معظم حالات إعادة الإدخال القابلة للتجنّب تعقب فجوة في الأيام التي تلي الخروج: دواء لم تُسوَّ قائمته، وموعد متابعة لم يُحجَز، وتدهور لم يره أحد. وإخبار المسؤولين عن تلك الفترة بأنها بدأت هو أرخص تدخّل متاح.
ما الفرق بين التصعيد والإشعار؟
- الإشعار يخبر أحداً. والتصعيد هو ما يحدث حين لا يتصرّف أحد: ينتقل التنبيه إلى الشخص أو الفريق التالي بدل أن يبقى غير مقروء. وبدونه يتحول نظام الإشعار الآلي بهدوء إلى نظام تجاهل آلي.
لمن هذا — للمستشفيات أم لرعاية المجتمع؟
- للاثنين، والقيمة في الوصل بينهما. فالمستشفى يولّد الحدث، والفائدة تقع على عيادة الرعاية الأولية ومدير الحالة المسؤولين عن المريض بعد مغادرته. وهذا بالضبط هو الحدّ الذي تتوقف عنده المعلومة عادةً.