ما المشكلة التي يعانيها مؤمّنو الممتلكات والحوادث فعلًا؟

حجم المعلومات الهائل الذي يتطلّبه العمل، في مواجهة أنظمة قديمة تحتويه. فإدارة المستندات والمحتوى هامشية في معظم مجموعات التأمين الأساسية، فتبقى تلك العمليات يدوية وبطيئة، ولا تستطيع إنتاج صورة كاملة لتاريخ أي عميل وحافظة منتجاته. وسدّ هذه الفجوة هو ما بُني له هذا الحلّ.

ماذا يغطّي من طرف إلى طرف؟

الوثائق والفوترة والمطالبات عبر كل قناة، من الالتقاط الذكي مرورًا بإدارة المحتوى والحالات وصولًا إلى التواصل مع العميل. ويتكامل مع أنظمة الوثائق والفوترة والمطالبات القائمة، فيؤتمت سير العمل ويقصّر أزمنة المعالجة عبر دورة حياة التأمين بدل استبدال النظام الأساسي.

هل يتعامل مع إعادة التأمين؟

نعم — تتضمّن المنصّة حلًّا كاملًا لإعادة التأمين لإدارة كامل نطاق عقود إعادة التأمين وحركاتها، وهو عادةً الموضع الذي يعمّر فيه جدول البيانات أطول مدّة في محفظة الممتلكات والحوادث.

ما التقارير التي تأتي معه؟

ذكاء الأعمال مدمج: أكثر من 150 تقريرًا مُعدًّا مسبقًا، إضافة إلى لوحات معلومات وبطاقات أداء وتقارير حسب الطلب، إلى جانب بوّابات العملاء والوكلاء. والإعداد المسبق مهمّ لأن التقرير الذي لم يبنِه أحد بعد تقرير لا يقرأه أحد.

ما الذي يتغيّر للاكتتاب؟

تنخفض أخطاء الاكتتاب وتتسارع الأعمال الجديدة، لأن المعلومات التي يحتاجها المكتتب متاحة في واجهة واحدة بدل أربع. ويأتي التحسّن في جودة العمل وجودة الخدمة وتجربة العميل معًا، لأنها لم تكن يومًا أشياء منفصلة حقًّا.

إدارة تأمين المنازل والأصول من نانو

حلول التأمين المتقدمة

إدارة تأمين الممتلكات والأصول

ادمج وأتمت وحوّل رقمياً العمليات خلف تأمين المنازل والممتلكات — لعمليات أسرع وأدق.

تواجه شركات تأمين الممتلكات والحوادث مشكلة خاصة: الحجم الهائل من المعلومات التي يتطلبها العمل، والأنظمة القديمة التي تحتويها. فإدارة المستندات والمحتوى هامشية في معظم حزم التأمين الأساسية، لذا تبقى تلك العمليات يدوية وبطيئة وعاجزة عن إنتاج صورة كاملة عن سجل أي عميل ومحفظة منتجاته.

وقد بُنيت منصة نانو هيلث للتأمين لسد هذه الفجوة تحديداً — تحويل وأتمتة ودمج المحتوى الذي لم يُصمَّم النظام الأساسي للتعامل معه.

الدمج والأتمتة والتحويل مع إدارة تأمين المنازل والأصول

تنظّم حلول إدارة تأمين المنازل والممتلكات لدينا المستندات والمسائل والعمليات التي تعجز عنها الأنظمة الأساسية، وهذا ما يجعل استراتيجية المستندات الرقمية تعمل فعلاً.

وهي تتكامل مع أنظمة الوثائق والفوترة والمطالبات، فتؤتمت سير العمل وتقصّر أزمنة المعالجة عبر دورة حياة التأمين كاملة — من الالتقاط الذكي إلى إدارة المحتوى والحالات وصولاً إلى التواصل مع العملاء. فتتحسن جودة العمل وجودة الخدمة وتجربة العميل معاً، لأنها لم تكن منفصلة أصلاً.

تغطي المنصة الوثائق والفوترة والمطالبات عبر كل القنوات، وتشمل حل إعادة تأمين كاملاً لإدارة كامل نطاق عقود إعادة التأمين وحركاتها.

وذكاء الأعمال مدمج فيها: أكثر من 150 تقريراً مهيّأً مسبقاً، ولوحات معلومات، وبطاقات أداء، وتقارير مخصصة، إلى جانب بوابات العملاء والوكلاء.

اكتتاب أسرع وأدق

قلّل أخطاء الاكتتاب وسرّع الأعمال الجديدة، بإتاحة ما يحتاجه المكتتب في واجهة واحدة بدل أربع.

إدارة العملاء

تمكن إدارة التأمين الصحي من نانو شركات التأمين على الممتلكات والتأمين ضد الحوادث من إدارة اتصالات قنوات التوزيع المهمة من خلال دمج بوابات العملاء وأتمتة المهام.

معالجة مطالبات من الجيل التالي

من خلال القدرة على الدمج مع أنظمة معالجة المطالبات الكبيرة، يوفر حل التأمين الصحي من نانو لشركات التأمين معالجة سريعة وفعالة للمطالبات.

الامتثال القانوني

عند نشرها عبر المؤسسة، تجعل إدارة المحتوى تجهيز مواد التقاضي التأميني سريعاً ومشاركتها منضبطة.

تطوير المنتج

تمكن إدارة تأمين الأصول والممتلكات من نانو شركات التأمين من التعامل بكفاءة مع إجراءات العمل التي تشمل التصميم والتنفيذ بحيث تنتقل المنتجات الفريدة إلى السوق بشكل أسرع.

حلول التأمين من نانو هيلث سريعة التكيّف وتمنح المستخدمين وصولاً إلى معلوماتهم أينما كانوا يعملون.

تواصل معنا لتطّلع على المنصة في مواجهة فروع أعمالك أنت.

تواصل معنا

كيف يعمل مع بقية المجموعة

نانو IMS
المنازل والأصول فرع من المنصّة الأوسع، يُكتَب على سجل الوثيقة والعميل نفسه مع الصحي والعام والسفر.
إدارة التأمين العام
يتداخل العام والمنازل والأصول كثيرًا في تغطية الممتلكات، ويُباعان غالبًا للعميل نفسه.
نانو DIICS
المشكلة هنا محتوى لا يستطيع النظام الأساسي حمله، وهي مشكلة تكامل قبل أن تكون مشكلة تأمين.
نانو FWA
مطالبات الممتلكات تحمل تعرّضها الخاص لسلامة الدفع، ويُكتشف بالطريقة نفسها التي يُكتشف بها أي تيّار مطالبات.

الأسئلة الشائعة

ما المشكلة التي يعانيها مؤمّنو الممتلكات والحوادث فعلًا؟: حجم المعلومات الهائل الذي يتطلّبه العمل، في مواجهة أنظمة قديمة تحتويه. فإدارة المستندات والمحتوى هامشية في معظم مجموعات التأمين الأساسية، فتبقى تلك العمليات يدوية وبطيئة، ولا تستطيع إنتاج صورة كاملة لتاريخ أي عميل وحافظة منتجاته. وسدّ هذه الفجوة هو ما بُني له هذا الحلّ.
ماذا يغطّي من طرف إلى طرف؟: الوثائق والفوترة والمطالبات عبر كل قناة، من الالتقاط الذكي مرورًا بإدارة المحتوى والحالات وصولًا إلى التواصل مع العميل. ويتكامل مع أنظمة الوثائق والفوترة والمطالبات القائمة، فيؤتمت سير العمل ويقصّر أزمنة المعالجة عبر دورة حياة التأمين بدل استبدال النظام الأساسي.
هل يتعامل مع إعادة التأمين؟: نعم — تتضمّن المنصّة حلًّا كاملًا لإعادة التأمين لإدارة كامل نطاق عقود إعادة التأمين وحركاتها، وهو عادةً الموضع الذي يعمّر فيه جدول البيانات أطول مدّة في محفظة الممتلكات والحوادث.
ما التقارير التي تأتي معه؟: ذكاء الأعمال مدمج: أكثر من 150 تقريرًا مُعدًّا مسبقًا، إضافة إلى لوحات معلومات وبطاقات أداء وتقارير حسب الطلب، إلى جانب بوّابات العملاء والوكلاء. والإعداد المسبق مهمّ لأن التقرير الذي لم يبنِه أحد بعد تقرير لا يقرأه أحد.
ما الذي يتغيّر للاكتتاب؟: تنخفض أخطاء الاكتتاب وتتسارع الأعمال الجديدة، لأن المعلومات التي يحتاجها المكتتب متاحة في واجهة واحدة بدل أربع. ويأتي التحسّن في جودة العمل وجودة الخدمة وتجربة العميل معًا، لأنها لم تكن يومًا أشياء منفصلة حقًّا.