زيادة المشاركة
تعزيز تجربة المريض
تقديم تجارب أفضل للمرضى باستخدام تقنية القنوات المتعددة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي
تعمل حلول مشاركة المرضى من نانو هيلث على تنسيق عقود من الخبرة في مجال الرعاية الصحية مع تقنية المشاركة الذكية المحببة والمرخصة من قبل أكثر من 100 شركة رائدة في مجال الرعاية الصحية. يجلب مفتاح واحد يعتمد على الذكاء الاصطناعي المُثبت مشاركة المستهلك على مستوى عالمي في الرعاية الصحية ويعزز جودة تحالفات الخدمة التي يتم تقديمها عبر رحلة المريض.
تلبية الحاجة إلى الراحة الرقمية
يفرض حل واحد ذكي متعدد القنوات تفاعلات مناسبة وسياقية وطبيعية عبر القنوات الصوتية والرقمية لزيادة سعادة المريض وتعزيز المشاركة السليمة وتحسين النتائج.
حل واحد للمحادثة بالذكاء الاصطناعي
يعتبر تشجيع مشاركة المريض أمرًا مهمًا عبر رحلة المريض من خلال التطبيقات المعدة مسبقًا أو المخصصة التي توفر تجارب متسقة وذات صلة بالسياق عبر القنوات.
أثبتت تقنية المشاركة
تقديم تجارب صوتية ورقمية متقدمة للمرضى باستخدام نفس التكنولوجيا الرائدة في السوق والموثوق بها من قبل الشركات المعروفة بتجربة المستهلك الرائعة.
تكنولوجيا رعاية صحية مثبتة
قم بتمكين التفاعلات الطبيعية مع نفس الذكاء الاصطناعي للمحادثة الذي يدعم قدرات المساعد الافتراضي.
التكامل مع الأنظمة الأساسية
قيادة الأتمتة الذكية من خلال توحيد السجلات الصحية الإلكترونية المجتمعية وإدارة علاقات العملاء ومركز وصول المرضى وأنظمة دورة الإيرادات والبنية التحتية الهاتفية.
التكنولوجيا مع التواصل البشري
حقق أقصى قدر من الكفاءة واكتسب نتائج رائعة من خلال تسليم المعلومات المؤتمت ونقلها إلى وكلاء مباشرين.
زيادة السعادة لتوسيع مشاركة المريض والمحافظة عليه وتحسين والنتائج
تلبية متطلبات التوظيف مع إدارة التكاليف
وفر وقت الوكيل المباشر الثمين مع تحويل المكالمة والتواصل الآلي مع المريض لمشكلات الدعم النموذجية. من خلال حوار محادثة حقيقي واستجابة صوتية تفاعلية (IVR) وإمكانيات المساعد الافتراضي توفر المساعدة.
حماية عائد الاستثمار
تعمل بوابة المرضى المستخدمة جيدًا والأطباء المشغولون على زيادة استخدام التكنولوجيا وقدرة المريض. تعزيز استخدام بوابة المريض من خلال تسهيل الوصول وأتمتة الخدمة الذاتية. حدد خسارة الإيرادات من عدم الحضور وعزز التواصل مع تذكيرات المواعيد التي تعزز إدارة المواعيد بشكل ملائم.
تحسين الخدمة لخلق ميزة تنافسية
قم ببناء تجارب مريض موازية من خلال عمليات الرد الذكية والقيمة من أجل التبادلات المزدهرة - بغض النظر عن كيفية اتصال المرضى. تعمل الحلول المدعومة تقنيًا في الوقت المناسب على تحسين تفاعلات المرضى وتعزيز رضا المرضى والاحتفاظ بهم وتطويرهم.
